我也創(chuàng)業(yè)了幾年.對一些客戶也有點心得.請大家指點指點.

首先也是最重要的一點是，投入到對現有客戶中進行的營銷時間最容易產生新業(yè)務�，F有客戶代表著較高的贏利水平。原因在于向這些現有客戶發(fā)展業(yè)務時，公司不必投入大量時間開展客戶研究和行業(yè)研究，因為在爭取現有客戶時這些工作已經開展過。作為發(fā)展新銷售業(yè)務主要組成部分的多種活動也不在必要：比如培養(yǎng)客戶的品牌意識，定性活動，調查訪談，商業(yè)公關等。

    其次把現有客戶作為目標客戶的第二個有利之處是，公司想要擴展實力，穩(wěn)固市場地位，就必須不斷的進行業(yè)務的創(chuàng)新、升級。而在對新客戶推廣這些新業(yè)務時，所進行的營銷宣傳的難度大、成本高，成功率也較低。但是一旦現有客戶對其供應商產生了一定程度的信賴，他們往往會給這些新業(yè)務一個嘗試的機會，挑戰(zhàn)更大的工作。

    與現有客戶發(fā)展關系的另一個原因是能提高制造效率。供應基礎的穩(wěn)固使供應商能夠制定長期的，大量的生產計劃。生產計劃的變動和機器的頻繁轉換減少，使成本降低，質量提高。

    最后，與現有客戶良好的合作能大幅度削減存貨成本。供應商一般備有大量的成品存貨以應付不定時的客戶需求。客戶也備有成品以應付供應商供貨不及時的情況。對供應商和客戶的存貨關系協調，密切合作可以最大限度的減少存貨成本。