大型企業(yè)擁有豐富的營銷資源,合理利用企業(yè)的營銷資源,發(fā)揮網絡營銷的最大效果,是大型企業(yè)網絡營銷策略選擇的基本出發(fā)點。針對目前國內大型企業(yè)的網絡營銷水平仍處于初級階段這一特點,認為大型企業(yè)網絡營銷策略選擇應從六個方面給予重點考慮:網絡營銷導向的企業(yè)網站建設;企業(yè)內部網絡營銷資源的開發(fā)、積累和應用;創(chuàng)建和提升網絡品牌;發(fā)揮在線促銷功能;顧客關系和顧客服務策略;拓展銷售渠道,實現在線銷售。
企業(yè)網絡營銷的十項基本策略,這十項基本策略是企業(yè)制定網絡營銷策略的基礎,大型企業(yè)自身的優(yōu)勢和特征決定了可以選擇更加有效的網絡營銷策略。以資源優(yōu)勢來說,網站的外部鏈接數量表明了一個網站合作伙伴或者相關網絡資源的信息,而被其他網站鏈接的數量則直接關系到網站的訪問量和網站在搜索引擎中的排名位置,被其他網站鏈接的機會也就相當于獲得了一次網站推廣的機會,因此網站被鏈接的數量通常作為評價一個網站網絡營銷效果的指標之一。
調查結果表明,被調查大型企業(yè)網站頁面瀏覽數和被鏈接數量均較多,117個被調查的大型企業(yè)網站平均被鏈接數量為163.2,最高的企業(yè)網站(海爾集團)被鏈接數量高達1758。按照不同行業(yè)網站平均被鏈接數量進行比較,并且與被調查企業(yè)網站平均訪問量指標進行比較就可以發(fā)現,網站被鏈接數量多的行業(yè),訪問量也比較高。這些數字表明,大型企業(yè)在網站推廣方面的優(yōu)勢仍然比較明顯,只不過很多企業(yè)并沒有充分利用這種推廣資源。
雖然大型企業(yè)網站被其他網站鏈接的數量本身雖然無法證明大型企業(yè)所具有的優(yōu)勢究竟有多大,但至少可以說明,大型企業(yè)網站的受關注程度遠遠高于一般的中小企業(yè)網站,這種被關注也就是一種潛在的營銷資源,當然,大型企業(yè)還有其他更加豐富的資源,如資金、人才、品牌等等。合理利用企業(yè)的營銷資源,發(fā)揮網絡營銷的最大效果,是大型企業(yè)網絡營銷選擇的基本出發(fā)點。
根據對目前國內大型企業(yè)網站狀況的調查,由于存在“十大問題”,可見從總體狀況來看,大型企業(yè)的網絡營銷水平還處于初級階段,企業(yè)網站建設和應用還很不完善,一些重要的網絡營銷方法也未得到普及應用,針對這些特點,由于不同行業(yè)之間的產品特性和用戶行為存在一定差異,因此不同行業(yè)的企業(yè)網絡營銷策略也存在一定差異,但一些基本策略的選擇原則是相同的,因此這里僅對大型企業(yè)網絡營銷策略的一般策略選擇提出建議。
現階段國內大型企業(yè)網絡營銷策略應從六個方面給予重點考慮。下面簡要介紹關于適合大型企業(yè)的六項網絡營銷策略及其實現手段:
(1)網絡營銷導向的企業(yè)網站建設和升級改造。網絡營銷導向企業(yè)網站的建設是有效開展網絡營銷的基礎,將這一重要關系應用于網絡營銷策略的制定,首先要求從網絡營銷整體需要的高度來看待企業(yè)網站,將企業(yè)網站真正作為網絡營銷策略的重要組成部分,為有效開展網絡營銷奠定基礎?紤]到絕大多數大型企業(yè)都已經建立了自己的企業(yè)網站,因此如何對現有企業(yè)網站進行升級改造就成為大型企業(yè)網絡營銷基本策略之一。
(2)企業(yè)內部網絡營銷資源的開發(fā)、積累和應用。內部網絡營銷資源包括網站訪問量、注冊用戶信息,以及各種有效的信息發(fā)布渠道等,擁有這些資源是向用戶傳遞網絡營銷信息的基礎條件。